Наш консультант принял участие в работе экспертной комиссии конкурса на соискание Премии Правительства РФ. Смотрите фоторепортаж
Портрет менеджера по качеству
Менеджер по качеству — специалист с высшим техническим образованием (желательно), со знанием всего технологического процесса, специфики производства и основных
этапов создания продукции и путей взаимодействия отделов. Хорошее знание
компьютера, офисных приложений, опыт написания технических документов —
инструкций, спецификация, методик, положений приветствуется.
Личные качества — коммуникабельность, системное мышление, требовательность, уважение в коллективе, принципиальность в вопросах качества — так как по роду обязанностей ему придется взаимодействовать со всеми руководителями подразделений, требовать выполнения его заданий в срок.
Это может быть инженер-технолог или конструктор из штата, либо новая штатная единица. Но на период внедрения СМК 50 % своего рабочего времени он будет отдавать проекту создания СМК.
Обязанности — организация разработки СМК, согласование и утверждение, внесение изменений, тиражирование и рассылка по подразделениям, проведение тренингов по качеству среди персонала, организация контроля качества продукции, сбор и анализ информации по качеству, работа по претензиям и рекламациям, возможно — метрологическое обеспечение, проведение внутренних аудитов, взаимодействие с органами по сертификации (аудиты, инспекционный контроль, продление сертификатов), участие в проведении испытаний новых материалов и продукции, участие в списании материалов, в аттестационной комиссии, подготовка повестки дня для совещаний, посвященных вопросам эффективности и качества.
Желательно чтобы менеджер по качеству прослушал курс повышения квалификации (или найти специалиста, который уже прослушал такой курс) по темам «Менеджер по качеству», или «Внутренний аудитор СМК». Курс длится 5 дней. Проходит на базе учебного центра, Москва, учебный центр (м. Новые Черемушки). Стоимость 25 000 руб.
Использование материалов разрешено только при наличии активной ссылки на сайт www.smartcons.org